Všeobecné obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě Šperky na niti. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího (provozovatele) a kupujícího (zákazníka).

Provozovatel:

• Jméno a příjmení: Barbora Skřiváčková

• Sídlo: Tererova 1455/4a, 149 00 Praha 11

• IČO: 24433951

• E-mail: info@sperkynaniti.com

• Nejsem plátcem DPH.

2. Informace o zboží

• Prodávající se zabývá výrobou a prodejem ručně vyráběných šperků z Miyuki korálků.

• Zboží zobrazené na e-shopu je skladem a připraveno k odeslání, není-li uvedeno jinak.

• Vzhledem k povaze ruční práce je každý kus originál a může se mírně lišit od fotografie (např. odstínem barvy).

3. Výroba na zakázku

• Kupující má možnost objednat si šperky na zakázku (individuální úprava barvy, velikosti apod.).

• Doba výroby a dodání u zakázkové výroby je individuální, zpravidla však činí [Doplň např. 7–14] pracovních dnů. O přesném termínu bude kupující informován e-mailem.

4. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

• Podáním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami.

• Kupní smlouva vzniká v okamžiku potvrzení objednávky prodávajícím.

• Závazná objednávka musí obsahovat pravdivé kontaktní údaje kupujícího.

5. Platební a dodací podmínky

• Cena: Ceny na e-shopu jsou konečné.

• Platba: Převodem na účet č. 2196356015/3030, nebo kartou online

• Doprava: Zboží zasílám prostřednictvím Zásilkovny. Náklady na dopravu hradí kupující dle aktuálního ceníku v košíku.

• Zboží skladem odesílám do 3 pracovních dnů od připsání platby na účet.

6. Odstoupení od smlouvy (Vrácení zboží)

• Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží (netýká se zboží na zakázku).

• Zboží musí být vráceno nepoškozené a bez známek nošení. Náklady na vrácení zboží hradí kupující.

• Důležité: Podle § 1837 občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy u zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele (výroba na zakázku).

7. Reklamace (Záruka)

• Záruční doba na zboží je 24 měsíců.

• Záruka se nevztahuje na vady vzniklé běžným opotřebením, nesprávným skladováním nebo mechanickým poškozením (např. přetržení nitě při nešetrné manipulaci, kontakt s chemikáliemi/parfémy).

8. Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce

Všeobecné obchodní podmínky